近日,哔哩哔哩(B站)推出了新版本的手机应用程序5.27,这次更新中引入了差评功能。按照旧版操作,用户可以点击“推荐”图标来支持他们喜欢的视频;现在,一个新的“差评”图标被添加进来,与之相对的是之前的“好评”。官方解释,如果你觉得某个视频优秀,可以点好评,那么该视频会获得更多推荐和曝光;如果认为视频不佳,比如封面党或低质量内容,可以给予差评。差评率高的视频将减少曝光机会,而极高差评率的内容还可能面临人工复查。
此举遭到了部分创作者和粉丝的质疑,他们担心这可能会削弱UP主创作积极性,并且有人担忧这种做法可能导致水军利用刷屏差评。这一争议在B站上引起了广泛讨论,有些大V甚至发表了反对意见,如拥有8.5万粉丝的UP主蜡烛君瑞泽表示:“我个人并不支持这个新设定,辛苦做出的视频不是为了看多少个差評。”4万粉丝的小伙伴傲视在俗世上转发并评价为“UP主劝退功能”。
另一位拥有七千多粉丝的小新人CmosVoc暴走F则表示,如果实施这样的系统,他自己将不会再投稿:“要么就让观众购买视频,那我就接受差評,但免费做个视频给你们看,还要被你们各种点差評?那请问举报功能意义在哪?”这些声音基本代表了许多反对者的心声,他们认为这个新的机制与原有的社区文化不符,更有说法称B站公告提到的问题可以通过现有的举报系统解决。
另外,在老版本中,即使用户不喜欢某些内容,也可以选择“不感兴趣”,系统会自动提示减少类似内容推荐。而算法通常能根据行为数据预测用户喜好,不需要过多干预。不过,对于这一变化意味着什么,以及它是否真正有助于改善平台,让人们有些迷惑。在B站宣布推出差評系統後,有幾千條留言,只有三四個持正面的态度,並且他們都提到早已厭惡一些規則違背內容。
今年3月份当B站进行IPO时,一家证券分析师评论称,如果爱奇艺是中国Netflix的话,那么B站更像是YouTube。虽然体量上有一定的不同,但是都依赖UGC(用户生成内容),YouTube比B站更大众化,而B站比YouTube更垂直化。此外,在激励制度方面,两者走向完全不同的道路。YouTube上的收入主要来自广告分成,而对于达到一定标准后才能参与分成。而对于微小制作人员来说,要想赚钱仍然很困难,因为必须达到较高观看时间和订阅数才可开始获得收入,这加剧了平台与制作人员之间紧张关系。
相反地,Bilibili并不禁止上传含广告商业影片,并且推出了绿洲计划以便加入计划并持续投稿的人员获取广告资源,同时这些商业影片也能获得更多展示机会。此外,该公司今年1月还推出了名为「bilibili创作激励计划」的项目,该项目允许符合条件的大V通过创建原创作品来获得奖金。
然而,不赚钱却受到大量负面评价的问题也许并不准确,因为尽管用户可以免费观看UGC内容,但充电全凭自愿。但对于新手Up主来说,这种变化增加他们试错成本,使得距离能够接触到广告、因此能够赚取奖励这一目标越来越遥远。